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团队与自定义 Agent

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MailAgent 里会自动做事的 Agent,都收在团队页:主 Agent 有自己的名字与头像;日报、周报、搜索、AI 邮件预处理、项目周报同步这五个内置 Agent;再加上你自己创建的自定义 Agent。想看某个 Agent 平时都在做什么、改它的触发条件或权限范围,来这里。

左侧是成员清单,分「内置」与「自定义」两组,可以折叠,折叠状态会记住。选中一个成员,右侧是它的记录时间线——会话与执行按时间穿插排列。

每一条执行记录本身就是一份完整的对话:触发、思考、调用工具、交出成果,按时间展开,可以像看普通对话一样往下翻。产出了报告的执行,能在记录详情里直接展开报告全文,默认折叠、展开时才加载。每条记录都标出触发来源与触发时刻——手动、定时、排程、收信、日程变动、会前提醒。

事项跟进也在团队页出现,但它按事项走:对话在具体那件事的页面里开,执行记录也记在那件事的时间线上,团队页上的「事项跟进」只是一个入口。详情见事项。

默认的对话对象——主 Agent——可以起名字、配头像。名字会出现在「XX 思考中…」这类状态提示与对话面板标题上。主 Agent 还有一份可编辑的身份文档,决定它的语气与行事边界,改动在下一次对话里生效;详见 AI 对话 的「记忆与身份文档」一节。

五个内置 Agent 出现在「内置」分组里,可改的项按类型不同:

类型可以改什么
报告(日报 / 周报 / 月报)排程、模型、Prompt、回看窗口、带正文的优先级
搜索模型、Prompt
AI 邮件预处理模型、Fallback 备用模型、注入的身份文档勾选、参考上下文源、处理后是否自动标已读、分类 Prompt 全文(收件箱与发件箱各一份,直接编辑,保存即生效)
项目周报同步触发规则

改不动的字段不会出现在配置面板里——比如 AI 邮件预处理的总开关实际在 设置 → AI,不在这张配置卡上。所有内置 Agent 的修改都需要人工确认,不能设为自动执行。

四种方式,任选一种:

  • 表单——团队页点「新建智能体」,逐项填名字、用途、模型、触发器与能力范围。
  • 在对话里描述——直接告诉主 Agent 你想要一个什么样的 Agent,它会补问触发时机与能力范围,确认后建成。
  • 用模板——出厂四个模板:会前准备、邮件摘要、跟进追踪、会议速记,一步创建带好触发器与能力的 Agent,再改改细节就能用。
  • 导入 Agent 插件——导入的 Agent 一律以停用状态创建,需要你确认后再启用;配置里引用了本机没有的技能、连接或模型时,导入仍会成功,只是会列出没满足的依赖。

在对话里创建或修改 Agent,审批卡会展示改动前后的对比。这类修改和「创建与修改自定义 Agent」一样恒需确认,见权限与审批。

一个 Agent 可以配多个触发器,触发器之间是「或」的关系——命中任意一条就跑一次;每条触发器可以单独启停,新增的触发器默认不启用,方便先手动测试再正式打开。单条触发器内部,多个条件是「且」的关系。

触发方式:

  • 排程——点选而不是记 cron 表达式:每 N 天 / 每 N 周(可多选星期几)/ 每 N 月(几号,或「第几个周几」),再加一个时刻。界面会用一句话复述你选的是什么,并列出接下来几次的真实运行时间;月末落不到某个日期时,跳过还是顺延到月末由你选。
  • 邮件事件——按发件人、主题(正则)、文件夹或线程 ID 过滤。从邮件详情菜单选「为此线程建立跟进 Agent」,可以直接带着当前线程的条件进新建表单。
  • 日历变化——日程的业务字段(新建、标题、组织者、参与人、地点或会议链接、议程正文、取消状态)发生变化时触发;单纯改动起止时间不算。
  • 会前——会议开始前若干分钟、小时或天触发,默认提前一天,可以按标题、组织者、参与人或日历名称进一步过滤。

创建或编辑 Agent 时,权限按用途分成几张能力卡,每张卡内是一个档位(关闭 / 只读 / 更高权限),不需要先去记住某个工具的名字:

邮件(读取 / 整理 / 起草)、日历(关闭 / 读取 / 写入,写操作恒需确认,不能配免卡规则)、知识(身份文档、Skill 与知识库)、会话(只读自己的历史 / 读全部 Agent 的历史)、报告(读取 / 产出)、Web(关闭 / 域名门控 / 全开放)、命令与本机文件、外部服务(关闭 / 只读 / 读 + 新建 + 修改)、资料库(关闭 / 只读 / 可写,可写限于「Agents 文档」和被设为可写的挂载目录,不含「我的文档」)。

需要更细的控制,展开「高级」折叠区逐工具勾选;这时能力卡会提示当前启用的工具只是这个档位的一个子集。写操作默认逐次审批,保存后可以在 Agent 配置里为它单独开一份免卡白名单,与你手动对话时的审批设置互不影响。

Web 能力卡有三档:关闭、域名门控(只有命中你建立的域名规则才免审批)、全开放(任意 URL 都免审批,包含把内容编码进 URL 外发的风险,谨慎开启)。

每个 Agent 有两个预算维度:每日运行上限(次数)与单次运行时长。单次运行时长的默认值就是硬顶——三十分钟,只能往下调,不能调得更长。运行历史会显示每次的步数、token 用量与耗时;当天次数用满后本该触发但没跑的运行,会留一条「已跳过」的记录,不会无声消失。

对话输入框里打 @,候选里的 Agent 组列出已启用的自定义 Agent。点名某个 Agent,相当于把任务直接交给它——它在自己的子会话里完成,完成后把结果带回当前对话。子任务运行较久时会先返回「运行中」,不阻塞当前对话,也可以随时停止。

只读型 Agent 被点名执行免额外确认;具备写入、联网或执行能力的 Agent 仍需要你确认后才动手。自定义 Agent 之间不能互相调用,不存在递归委派。

  • 改了触发器为什么没生效? 检查这条触发器本身是否启用——新增的触发器默认关闭。
  • 能不能让 Agent 完全不经确认地执行? 可以为单个 Agent 单独配免卡白名单,但发送邮件、执行命令、安装技能、创建与修改自定义 Agent 这几类操作恒需确认,不能配成免卡。
  • 导入的 Agent 一进来就能跑吗? 不会,导入后默认停用,需要你先确认启用。

深入了解:AI SDK Gateway 架构、排程规则跨端契约。