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起草、回复与发送

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收到一封需要回信的邮件,MailAgent 能帮你省掉”从空白开始写”这一步:AI 先读完整封邮件、给出一份可直接编辑的草稿,你润色后再发出。这一节讲清楚怎么起草、三种回复方式的区别,以及草稿最终落到哪里。

想做的事怎么做
让 AI 帮我写回复选中邮件,按 R
只回复发件人撰写面板顶部切到「回复」
回复所有人(含抄送)切到「回复所有人」(默认)
转发给别人切到「转发」,填收件人
回复写成中文 / 英文撰写面板里点「翻译」一键互译
把草稿发出去点「发送」
  1. 在收件箱里选中要回复的邮件。
  2. R(或点详情区顶部的 回复 按钮)。
  3. 撰写面板从详情区上方展开,正文里已经填好了 AI 建议的回复内容。
  4. 按需修改 —— AI 给的是初稿,不是终稿,发出前请通读一遍
  5. 确认无误后点 发送

如果某封邮件没有 AI 建议(比如还没被 AI 处理、或是一封纯通知类邮件),撰写面板依然会打开,只是正文为空,你可以自己写。

撰写面板顶部有三种模式,对应日常最常用的三种动作:

模式收件人适用场景
回复仅原发件人只需私下答复对方一个人
回复所有人原发件人 + 原 To/CC(自动去掉你自己)群发讨论里需要让所有相关人看到(默认)
转发需你手动填收件人把这封邮件交给本来不在收件人列表里的人
  • 「回复」和「回复所有人」会自动带上原文引用,保留完整的往来上下文,对方一看就知道你在回哪条。
  • 「转发」正文是原邮件内容,你在上方补一句说明即可。
  • 「回复所有人」会自动把你自己的邮箱从收件人里剔除,不会出现”回信给自己”。

如果对方用英文写来、而你想用中文起草(或反过来),不用切到别处:撰写面板里点 翻译,正文会在中英之间互转。常见用法:

  • AI 给了一份英文草稿,你先用中文把意思理顺、改完再点翻译转回英文发出。
  • 收到中文邮件,但需要用英文回复给海外同事。

翻译在撰写面板内部完成,和收件箱里对整封来信的「一键翻译」(T 键)是两件事:前者翻译你正在写的回复,后者翻译别人发来的邮件。

点「发送」后,邮件经当前的邮件后端发出:

  • DavMail 模式(生产主路径):草稿通过 IMAP 写入 Exchange 草稿箱、经 SMTP 发出。Exchange 账户的草稿会自动同步到 Outlook,你在手机、网页版 Outlook 上都能看到。
  • AppleScript 模式(备用路径):草稿在 Mail.app 里创建为真正的回复(保留完整线程历史),需要 Mail.app 窗口短暂弹出约 3 秒来完成。
  • 草稿创建后正文是空的 / 收件人不对? 多半是邮箱后端配置(账户名、邮箱名)有偏差,先到设置里核对,或参见故障排查
  • 想取消刚起草的回复? 直接关闭撰写面板即可,未发送的草稿不会留下。
  • AI 草稿质量不满意? 它是基于邮件正文 + 线程上下文生成的初稿,把它当起点,编辑后再发 —— 你的修改还会被记住,供下次起草复用。